岗位职责:1、按规定程序执行业主入伙收楼工作2、对客户投诉、报修事宜及时进行处理跟进3、按规定办理装修手续及各类证件4、按月发放催缴通知单5、进行业主满意度调查任职资格:1、物业管理相关专业,有一定客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:8:30-12:00;14:00-18:00